Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на интересующие вопросы.
Гарантийные обязательства на полуприцепы Kassbohrer (Кессборер)
Качество Kassbohrer не заканчивается за заводскими воротами. Производитель продолжает заботится о ваших полуприцепах вне зависимости от страны приобретения.
В течение всего гарантийного срока эксплуатации полуприцепов компания Kassbohrer производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованных прицепов и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.
Выполнять гарантийный ремонт полуприцепов Кессборер имеют право только сертифицированные сервисные центры.
Для принятия решения в рамках гарантии конечный пользователь должен обратиться в авторизованный сервис.
Гарантия на прицепную технику Kassbohrer (Кессборер)
Гарантийный срок эксплуатации составляет один год со дня продажи полуприцепа (прицепа) потребителю. Сохраняется при смене владельца полуприцепа.
-
Гарантийное обязательство имеет силу если:
- эксплуатация полуприцепа производится по назначению и только при использовании компонентов, разрешенных Кессборер
- применяются запчасти, разрешенные Kassbohrer
- соблюдаются предписания по техобслуживанию, а также руководства по эксплуатации и инструкции по техобслуживанию
- реализованные структурные или механические изменения заранее согласованны с производителем
- если первый осмотр средства был проведен в авторизированном сервисе после первой загруженной перевозки
Важно отметить, что гарантийный ремонт не продлевает срок гарантии. Поломки, возникшие в запасных частях, не являющихся оригинальными или утвержденными сертификатом производителя, не входят в рамки гарантии
Сроки гарантии таких поставщиков, как WABCO, SAF, BPW и т.п., могут не совпадать со сроками производителя. В этих случаях применяются условии гарантии поставщика комплектующих.
Исключения в гарантии на полуприцепы Kassbohrer
- дефекты возникшие по вине владельца полуприцепа
- повреждения возникшие в результате воздействия условий окружающей среды.
- дефекты возникшие в результате перегрузки или неверной загрузки
- дефекты возникшие в результате езды по бездорожью и при воздействии аномальных погодных условий.
- дефекты связанные с частями не являющимися оригинальными или не имеющими утверждения производителя.
- изношенные части: тормозные колодки, диски, тормозной барабан, и другое
- части, которые обеспечивает поставщик (шины, диски, оси, доски покрытия, задняя дверь, крыша - гарантию на данные части устанавливает поставщик)
- тенты и шторы (гарантия устанавливается поставщиком)
- лампочки, предохранители и прочий подобный расходный материал
- Сервисная книжка (с отметками о прохождении ТО)
- Свидетельство регистрации прицепа (полуприцепа)
- Доверенность организации, на которую оформлен прицеп (полуприцеп).
Является ли случай гарантийным?
Наш автоцентр успешно сертифицирован компанией Kassbohrer (Кессборер) и уже не один год выполняет гарантийное и сервисное обслуживание прицепной техники. Мы готовы оказать всю необходимую сервисную поддержку владельцам прицепов и полуприцепов Kassbohrer (Кессборер).
Является ли ваш случай гарантийный - возможно определить только после тщательной и профессиональной диагностики техники.
Наш автоцентр оснащен всем необходимым диагностическим оборудованием, работают сертифицированные и опытные инженеры по гарантии. Мы готовы отстаивать интересы владельцев грузовой техники.
Какие документы нужны для гарантийного ремонта полуприцепа Kassbohrer
Поддерживает ли Kassbohrer (Кессборер)гарантию на полуприцепы
С 2022 года условия поддержки гарантийных обязательств со стороны производителя грузовой техники изменились. Чтобы получить детальную информацию - свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или заполните форму обратной связи.
